Xestión da Calidade e Mellora Contínua nas Organizacións Públicas Galegas. (Xuño 2004)

Contidos:

1. Introducción ao cambio nas Organizacións Públicas: A adaptación da calidade do Sector Privado ao Público.
2. A planificación estratéxica e os modelos de xestión de calidade e mellora contínua nas Organizacións Públicas.
3. Aspectos concretos para a análise e selección de técnicas de xestión da calidade e mellora contínua nas Organizacións Públicas.

Máis información:
Descargar Formato Doc (23 Kb)
Descargar Catálogo jpg (1.39 Mb)